Отзывы о сервис центре SAMSUNG™ HELPERS

Вот уже несколько лет пользуюсь телефоном марки Samsung. Телефон этой марки мне нравится из-за своей неприхотливости, а так же соотношения цены и качества. Но ничто не работает вечно и мой телефон не является исключением. Стал вопрос, куда его отнести в ремонт. К счастью я встретил своих знакомых, у которых тоже была такая проблема, и они посоветовали обратиться в Сервисный центр Samsung, который находится на Сущевском Валу дом 5, строение 15, офис 6, это недалеко от метро Савёловская. Я пошёл в этот сервисный центр отстоял небольшую очередь. Когда подошла моя очередь, специалист взял мой телефон сделал бесплатную диагностику, после чего сказал, что бы я подошёл через три дня. Прошло три дня, и я пришёл за своим телефоном, опять была небольшая очередь, которая двигалась довольно быстро. Когда подошла моя очередь, мне отдали мой отремонтированный телефон, ремонт которого был произведён по доступной цене. В общем, ремонтом телефона и обстановкой в сервисном центре я остался доволен. Сотрудники вежливые и показали себя как специалисты своего дела. Ведь насколько я знаю, в других сервисных центрах бывают случаи некачественного ремонта или ремонта по очень высокой цене. 

Работаю торговым представителем и наша компания предоставляет нам для работы телефоны Samsung Galaxy S4. И как-то однажды, у меня дома из-за грозы упало напряжение электричества, а телефон стоял на зарядке, и телефон в итоге потух и перестал включаться. Пришлось отнести его в сервисный центр, предварительно позвонив по телефону 8(495) 213 84 91. Менеджер уточнил характер поломки и озвучил приблизительную сумму ремонта. Ребята из сервиса справились с проблемой и уже на следующий день я забрал телефон.

Мой старенький Самсунг, до того исправно трудившийся три с лишним года, вдруг потух. Я уж было подумала, что всё, срок годности истёк. Но потом, поразмыслив и посоветовавшись с компетентными товарищами, решила попытать судьбу и отправилась в Сервисный центр Самсунга что на Сущевском валу. Честно сказать, в успех своего предприятия не верила, и если бы специалисты не взялись за реанимацию моего долгожителя, нисколечко бы не удивилась. Но они взялись. Осмотрели, чего-то там раскрутили (это операция оказалась бесплатной) и выдали - приходите завтра. И всё! На следующий день я заявилась к самому открытию, слишком уж соскучилась по интернету. И получила свой ноутбук в самом лучшем виде. Функционировал он великолепно. Оказалось ничего страшного с ним не случилось. Мастер мне доходчиво и на пальцах объяснил что и как, но я все равно ничегошеньки не поняла. Главное, что нот работал. За ремонт взяли очень адекватно. С такими мастерами можно сотрудничать. Настоящие профессионалы.

Отдавала сюда на ремонт свой samsung a3, стал подвисать и выключаться. При диагностике сказали, что нужно перепрошить, сбились заводские настройки, поэтому такие проблемы появились (разговаривал со мной Андрей, грамотный специалист оказался). Телефон оставила в сервисе, сказали через пару дней перезвонить. Но я позвонила на следующий день, телефон уже готов оказался. Сейчас отлично работает, рада, что новый не купила, сэкономила деньги.

Обращалась в этот центр за помощью - не включался ноутбук. Быстро разобрались с проблемой.Ребята поменяли материнскую плату.Ремонт занял 3 дня. Спасибо за оперативную работу, и к тому же цены на услуги в этом центре приемлемые.Понравилось качество обслуживания .Кроме того выделяю подход в общении с клиентом! Звонила на этот номер +7 (495) 213-84-91. Если возникнут проблемы буду обращаться к Вам!

Покупала телефон Samsung Galaxy два года назад, но за последние полгода телефон начал глючить. выключался сам по себе, а также периодически появлялись непонятные уведомления. связанные с памятью телефона. Решила обратиться в Сервисный центр Samsung по ул. Сущевский Вал, 5, стр. 15, оф. 6. Придя в офис, долго не ждала, практически сразу я обратилась к специалисту, на месте провели абсолютно бесплатную диагностику и выяснили причину, мне сказали, что необходимо сделать прошивку телефона, я и согласилась. новый телефон покупать пока не хочется, тем более что специалист вполне внушает доверия, внимательно рассматривал причину неисправности. Прошивку сделал в течение 15-20 минут, я наблюдала, как мастер старательно, а главное аккуратно выполнял свою работу. После прошивки телефон работал исправно, меня это порадовало. По цене вышло на порядок дешевле, чем в других сервисных центрах, думала что заплачу больше. В целом, хорошо что сразу обратилась именно в этот центр по ремонту техники, видно, что работают высококвалифицированные специалисты и общаются с клиентами вежливо, охотно отвечают на вопросы клиентов. Теперь если что-либо ещё нужно будет починить, обращусь именно сюда.

Мой Самсунг не с того и не с сего, взял и потух. Ему всего-то около полутора лет. Думала всё, конец, придётся покупать новый, без компа я как без рук. Но нашла в инете сервис по ремонту. Так я попала На Сущёвский вал. И оказалось не зря. Там работают профессионалы самой высокой квалификации. И суток не прошло, как мой нот был как новенький. На прощанье ребята дали мне свой номер 7 (495) 213-84-91, на случай какой-нибудь неожиданности. Теперь я знаю где искать помощи.

Мой асус радовал меня отлично проработав несколько лет без каких-либо перебоев, но вот последнее время стал выключаться. Решила идти в сервис. Знакомый посоветовал этот сервис и дал их номер (8(495) 213 84 91). Быстро сделали диагностику и так же быстро отремонтировали. Цены оказались очень адекватными. Все отлично работает. Большое спасибо, ребята отличные профессионалы.

Уже вовсю пользуются популярностью всякие мак-буки и планшеты, а я остаюсь верна своему ноутбуку. Вот такая я старомодная. 5 лет служил мне верой и правдой, иногда требовал очистки и замены кулера, а тут вдруг, стал очень сильно нагреваться и не воспроизводил ни одно видео, просто высвечивался черный квадрат Малевича. Вооружившись картой, понесла своего старца в ближайший сервисный центр, таковым оказался самсунг-центр, на Савеловской. Я уже была готова к тому, что после диагностики мне предъявят счет на кругленькую сумму. На такую, что можно спокойно купить эти самые новенькие аппараты. Однако весь ремонт мне обошелся в 5 тысяч. В него вошла-замена видео-карты, смена кулера и очистка. Дороговато, но оно того стоит. К тому же, позже я поинтересовалась о цене такого ремонта в других сервисах. И скажу вам-это я удачно зашла ;) Диагностика была бесплатная, а у соседнего сервиса-стоила по прайсу 500р. Так что, ребята, прежде чем нести свои гаджеты на ремонт, хорошенько прощупайте почву, что бы не отдавать лишних денег. Мой старичок теперь просто летает, качество видео-отличное. Кстати, спасибо мастерам за советы, они подсказали как продлить жизнь моему ноуту, очень приятно иметь с вами дело. 

У меня уже года три как был телефон марки sumsung, так как я большая ее поклонница, и большая часть техники в квартире, начиная с телевизора и заканчивая телефоном принадлежит к данной марке. Телефон исправно работал три года, а за последнее время стал странно себя вести, то выключится сам, то включится, закончилось дело тем, что перестал функционировать. При включении я просто видела белый экран и не могла ничего набрать, чтобы включить его или как-то воспользоваться. Тогда стала спрашивать у знакомых куда я могу обратиться с такой проблемой, мне посоветовали этот сервисный центр. Пришла сюда, сразу же понравилось позитивное отношение менеджера, и главное, никакого давления, сама вежливость. Мне сразу же предложили бесплатную диагностику, чему я очень образовалась, ведь с ней я точно знала в какую сумму мне обойдется ремонт и уже могла бы не переживать. Цифра вышла небольшая, а по срокам ремонт занял не больше нескольких дней. В назначенное время я просто забрала телефон и теперь он работает исправно уже около 2х месяцев. Более чем довольна результатом, теперь в случае чего, буду знать куда можно обратиться с такой проблемой. Тем более ноутбук у меня этой же марки.

Недавно ремонтировала у вас компьютер, вполне осталась довольна оказанными мне услугами. Очень понравилось то, как общались со мной менеджеры , они очень вежливы и приветливы, хорошо общаются с клиентами, сразу видно , что они знают о чем говорят. К тому же меня приятно удивило то, что отремонтировали в крайне быстрые сроки, что я от них в принципе и хотела. Они сразу же нашли причину поломки, я даже не ожидала , что это будет так быстро. Затем они объяснили мне как в дальнейшем избежать таких поломок. Также меня приятно удивила цена вопроса , если честно я думала, что она будет гораздо дороже. Цена оказалась вполне привлекательной и даже устроила меня. К тому же у вас бесплатная диагностика, которая меня бы точно привлекала как клиента. Вы можете прийти и просто проконсультироваться с ними совершенно бесплатно. Это ведь редкость в настоящее время, сейчас ведь нет ничего бесплатного. В целом я осталась вполне довольна оказанной мне услугой, качеством работы , которые провели ваши сотрудники и ценой, которая меня приятно удивила. И конечно же менеджеры , которые меня удовлетворили. Так что в дальнейшем думаю, что обращусь сюда снова, если у меря возникнет необходимость.